شرایط ارسال سفارش
ارسال در هر نقطه از ایران :
1. ارسال، بسته به انتخاب مشتری از طریق پست سفارشی و پیشتاز صورت میپذیرد، در مورد شرکت پست، از زمان تحویل به پست جمهوری اسلامی ایران 3 تا 6 روز کاری طول خواهد کشید تا کالا به دست شما برسد. تیم لجستیک ما هر روز قبل از ساعت 13 عصر مرسولات را به پست تحویل خواهند داد. تیم خدمات مشتریان داروخانه شبانه روزی دکتر دانیالی کد رهگیری کالا را از طریق پیامک برای شما ارسال خواهند کرد.
محدوده شهر شیراز :
2. ارسال کالا در محدوده شهر شیراز توسط پیک و تعرفه آن طبق نرخ رسمی و بعهده مشتری است و نیز زمان ارسال آن حداکثر تا 24 ساعت کاری میباشد. ما همواره تلاش میکنیم که شما در کمترین زمان ممکن کالای خود را دریافت کنید. تیم خدمات مشتریان داروخانه شبانه روزی دکتر دانیالی، قبل از ارسال کالا جهت هماهنگی و در صورت بروز هرگونه مشکل در زمان ارسال، با شما ممکن است تماس حاصل کنند، همچنین چنانچه قصد دارید سفارش خود را در بازه زمانی معینی دریافت کنید میتوانید بازه زمانی مناسب برای تحویل گرفتن سفارش خود را هنگام ثبت آن در قسمت توضیحات در مرحله اطلاعات سفارش، اعلام کنید. داروخانه دکتردانیالی همه تلاش خود را میکند تا سفارش حدود ساعت درخواستی به دست شما برسد.
– همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.
– در صورت ارسال کالا، لازم است در حضور مامور تحویل سفارش، سلامت فیزیکی کالا را بررسی و در صورت وجود مشکل یا ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کنید. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط شما به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.
– تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکانپذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
– هزینه ارسال سفارشات بالای 600 هزار تومان در ارسال داروخانه دکتر دانیالی رایگان و زیر 600 هزار تومان بسته به حجم، وزن سفارش، مسافت و بازه ارسال سفارش متغیر میباشد.
– سفارش شما با پست پیشتاز و طی 3 تا 6 روز کاری تحویل شما خواهد شد.
– هزینه ارسال سفارشات از طریق پست پیشتاز با تعرفه مصوب اداره ی پست محاسبه میشود.